1. Başlarken
1.1 TheHouseSeat nedir?
TheHouseSeat, tiyatro ve sahne sanatlarını herkes için daha erişilebilir hale getirmek amacıyla kurulmuş bir dijital platformdur. Türkiye’nin dört bir yanındaki tiyatro severlere online olarak tiyatro izleme keyfi sunar.
2. Üyelik
2.1 TheHouseSeat’e nasıl üye olurum?
a) Thehouseseat.com sayfasında, anasayfada bulunan satıra mailinizi yazın.
b) “Kayıt ol” sayfasında ilgili kısımları doldurun.
c) Mail doğrulama işlemini tamamlayın.
d) Size uygun olan abonelik modelini seçin ve ödeme bilgilerinizi girin.
2.2 TheHouseSeat’te tiyatro izlemek için üye olmam gerekiyor mu?
Evet, ücretsiz içerikler ve abonelik için öncelikle üyelik oluşturmanız gerekmektedir.
2.3 TheHouseSeat’e üye olmak için ücret ödemem gerekiyor mu?
TheHouseSeat içerisinde 3 adet üyelik paketi bulunmaktadır:
- Ücretsiz Üyelik: Ücretsiz üyelik paketinde herhangi bir ücret ödemezsiniz. Dilediğiniz oyunu "Kiralama" yöntemi ile izleyebilirsiniz.
- Aylık Üyelik: Tek bir ücretle bir ay boyunca tüm içeriklere sınırsız erişim sağlarsınız. Bu paketi iptal etmediğiniz sürece her ay otomatik olarak yenilenir.
- Yıllık Üyelik: Tek bir ücretle 12 ay boyunca tüm içeriklere sınırsız erişim sağlarsınız. Bu paketi iptal etmediğiniz sürece her yıl otomatik olarak yenilenir.
2.4 TheHouseSeat’te aynı üyelikle birden fazla cihazda izleyebilir miyim?
Hayır, TheHouseSeat’te aynı üyelikle birden fazla cihazda aynı anda seyredilememektedir. Tek üyelik, tek seyir imkanı sunulmaktadır.
2.5 TheHouseSeat’te kiraladığım bir oyunu ne kadar sürede izleyebiliyorum?
Kiraladığınız bir oyunu 48 saat içerisinde istediğiniz kadar seyredebilirsiniz.
2.6 Abonelik paketleri otomatik olarak yenileniyor mu?
Evet, aylık üyelik paketini iptal etmediğiniz sürece her ay, yıllık abonelik paketini iptal etmediğiniz sürece her yıl otomatik olarak yenilenir.
2.7 Bilgisayardan üyeliğime giriş yaptım, ama telefon ve tabletten giriş yapamadım.
Telefon ve tablet girişlerinde şifre ve e-posta girişi yaparken ilk kullanılan karakterde otomatik küçük/büyük harfe dikkat ediniz. Problem devam ederse teknik ekip ile iletişime geçiniz.
2.9 Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
- Hesabınıza giriş yapınız.
- Ana sayfada sağ üstte yer alan “Hesabım” butonuna ardından “Hesap Bilgilerim” seçeneğine tıklayınız.
- "Hesabım” sayfasının en alt kısmında yer alan “Abonelik Bilgisi” başlığı altındaki alandan abonelik bilginizi görüntüleyebilir ve dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
3. İzliyorum
3.1 Hangi oyunları seyredebilirim?
Sistemde “Pek Yakında” olarak tabir edilmeyen, “Kirala”/”İzle” butonu aktif olan bütün oyunları izleyebilirsiniz.
3.2 Ücretsiz oyunları nasıl seyredebilirim?
Ücretsiz oyunları, üye olduktan sonra ilgili oyunun detay sayfasına giderek izleyebilirsiniz.
3.3 TheHouseSeat’i hangi cihazlarda seyredebilirim?
Bilgisayar, akıllı telefon, akıllı TV ve tabletten www.thehouseseat.com adresini ziyaret ederek ya da uygulamamızı edinerek seyredebilirsiniz.
3.4 Televizyonda TheHouseSeat’i izleyebilir miyim?
- Browser özelliği bulunan SmartTV’niz varsa www.thehouseseat.com adresinden izleyebilirsiniz.
- SmartTV’nizin uygulama marketinden TheHouseSeat uygulamasını indirerek izleyebilirsiniz.
- Bilgisayarınızı kablo ile TV girişine bağlayarak izleyebilirsiniz.
- Telefon yansıtma özelliğini kullanarak izleyebilirsiniz.
3.5 TheHouseSeat’i telefonumda izleyebilir miyim?
Mobil cihazınızdaki tarayıcıdan www.thehouseseat.com adresini ziyaret edebilirsiniz ya da uygulama marketinizden TheHouseSeat uygulamasını edinebilirsiniz.
3.6 TheHouseSeat’i bilgisayarımda izleyebilir miyim?
TheHouseSeat’i bilgisayarınızdan izlemek için www.thehouseseat.com adresini ziyaret etmeniz yeterli.
3.7 TheHouseSeat’i tablette izleyebilir miyim?
Tabletinizin tarayıcısından www.thehouseseat.com adresini ziyaret edebilirsiniz ya da uygulama marketinizden TheHouseSeat uygulamasını edinebilirsiniz.
3.8 Abonelik Promosyon Kodunu nasıl kullanabilirim?
Üyeliğiniz yok ise öncelikle TheHouseSeat üyeliği oluşturun. Daha sonra hesabınıza giriş yapınız.
Açılan ekranda abonelik seçimini yapıp aşağı kaydırınız. Ödeme kısmında “Promosyon Kod” alanına kodunuzu yazın ve uygula butonuna tıklayın.
Ödeme bilgilerinizi de girdikten sonra indirim/hediye tanımlanmış olacak.
3.9 Oyun Promosyon Kodunu nasıl kullanabilirim?
Üyeliğiniz yok ise öncelikle TheHouseSeat üyeliği oluşturun. Daha sonra hesabınıza giriş yapınız.
Ana sayfada sağ üstte yer alan “Hesabım” butonuna ardından “Hesap bilgilerim” seçeneğine tıklayınız. (https://thehouseseat.com/hesabim.aspx)
“Hesabım” sayfasında “Kampanyalar” başlığı altındaki alana promosyon kodunu giriniz. Ardından “Kodu Kaydet” butonuna tıklayınız.
Aynı pencerede yer alan “Oyunlarım” başlığında hangi oyunların, ne kadar süre ile hesabınıza tanımlandığı bilgisine erişebilirsiniz.